北京大学数字中国研究院副院长邬伦在28日的《龙岗区“大综管”创新论坛》上表示：

首先非常高兴有这个机会来这里和大家一起交流，这次看到我们大综管取得成效，在网络化信息管理和城管信息化上有非常大的进展，我认为我们龙岗大综管可以这么看，它是我们信息引领和公共管理的重要服务点。也是我们信息化从电子政务迈向电子公务的创新。

首先是理念模式，第二是有效的体制，第三是先进的创新理念和技术发展有机结合在一起。

首先从理念上来看，它改变了我们原来以管理为主体，把它放在一个城市管理和服务应该是一个政府企业、公众三个主体来共同参与，在这么一种思路下，才有可能构建我们所谓的城市和谐的基础。在别的地方，大部分仅仅是通过信息在逻辑上共享，而能像大综管这样在信息上和体制上都紧密在合在一起，这样我们形成了从上自下，然后紧急和非紧急联动等等，全都整合起来。这不光是把我们的城管大综管建立起来了，城市管理信息化，同时这也是我们整个数字深圳、数字城市建设的一个重要工作。数字城市的建设，实际上综管也是起非常大的作用。我认为，通过信息化的手段，尤其是信息和管理的有机结合，使得我们的管理从理念上、创新上、手段上应该说都得到了质的提高，也是我们城市管理科学发展。这个科学发展应该说意义是非常重大的，第一个是通过先进的技术，尤其是理念和技术的发展能够促进我们的和谐社会的建设，技术和管理的结合，有效的结合是一个支撑，城市的管理不是简单的数字化，而是怎么样在数字城市，在信息化的支撑下改变我们原有的流程，提高我们的管理水平。从电子工作的角度，要各个方面来共同参与。这个作用是非常明显。

再一个，新技术，尤其是信息手段应用，对于我们提高效率，促进我们的效率政府的建设作用是非常明显的。利用数字城市相关的信息手段，可以各种信息的整合、共享从科学发展观的角度出发，我们从原来的网络化方面，能够上升到我们大综管这么一个阶段，能够多角度、多方位、实时地来进行监察。像我们的排雷行动，有很多的隐患及时地解决了，这样就可以排除了很多重大的隐患。