中央党校社会学教研室副主任谢志强在28日的《龙岗区“大综管”创新论坛》上表示:
我对“大综管”的感受更多是来自昨天晚上的“思辨赛”,我这里讲三句话:一个创新的理念,一个正确的思路,或者叫细节决定成败,创新决定高度。所谓创新决定高度?刚才我们张司长说了,在我们龙岗土地上需要注意四个细节,我很受启发。因为从一个小渔村的深圳发展成为今天的大都市,各方面的变化非常巨大,变得又快、变得又大,这体现在哪里呢?从龙岗的实际情况来看,工业化,我们以前以一产业为主,现在变成二产业为主,这个变化很大;城镇化,我们是以农村为主变成以城市为主,以农民为主,变成以市民为主,这在我们龙岗体现非常明显;第三个是信息化,我们从一个封闭的、非常落后的地方,今天走出来,走出这么一个水平,成为一个大都市。“大综管”之所以能够取得这么一个巨大的成绩,信息化起了一个巨大的作用;我们面临的是一个完全新的环境,在我们龙岗这么一个改革开放的前沿地带,我们也感受非常深刻;国际化,我们的产品也好,当年的三来一补也好,我们很多行为都是国际化的。
“十七大”提了一个“五化”,加了一个“信息化”。因为这么一个大的变化,而且速度很快,那么就必须对我们政府提出要求,特别在管理上你要干什么,你怎么干,这里必须有创新思路。我们说不要输在起点上,这个我们从哪里开始,你这个起点不高,即使在同一个起点上,因为没有创新意识和强烈的创新冲动,也可能形成马拉松效应,跑着跑着慢慢就拉开了,我觉得龙岗在这方面,应该说起点很高,创新意识很强。
第二句话是思路决定出路,这个大家都熟悉了。就是因为有这么强烈的创新意识冲动,所以形成了一个崭新的发展思路,尤其是我们政府职能的转变。我很强调这一点,政府干什么?政府要管什么?我们以前是我管你,我说你听;现在不一样了,政府和市民的关系,那不是管,现在是沟通、是对话、是服务,我们说要治理,而且要善治,我觉得大综管就是善治的一种具体表现。所以有一个正确的定位政府职能,那么就会形成良好的思路。
第三,细节决定成败。我们从北京到龙岗来,思路没有问题,在这个思路下,我走路来、骑自行车来、坐飞机来,这是一个速度的快慢,但是总有一天我会到深圳、到龙岗。这个时候我觉得细节决定成败。“大综管”这个思路,我说正确的思路出来,细节我觉得很周密,中国在多少年以前,包括现在的很多方面,我们是个口号式的中国。一个行政出来,一个要求出来,我们就是贴标语、挂横幅、喊口号,“大综管”我觉得既有发动,也有很实实在在的培训,几千次的培训,几万人次的受训,这个是很实在的。所以,把口号变成了一个实在的行动,这些下移,重点下沉,事情做实了,我觉得这个是非常了不起。