白云机场滞留的旅客不断增加。 新快报记者 陈昆仑 实习生 林菁/摄
连续6天的全国航班大面积延误事件昨天稍有起色，截至记者发稿时，昨天我国受冰雪影响的所有机场全部开放。但由于此前积聚的航班数量太多，白云机场昨日仍有125个航班延误，34个航班被取消，滞留旅客14000多人。据了解，26日以来的退票量比正常情况猛增50%以上，随着上海等地29日雪情加重，退票、改签量还将继续增长。
14000多人滞留机场
白云机场昨天统计显示，至下午4时共延误航班125个，取消航班34个，滞留旅客14000多名。
南航业内人士透露，由于连日来各条航线延误或取消航班太多，短时间内无法将所有航班恢复正常，延误或取消还将时有发生。尤其是长沙和武汉的旅客滞留最多，即便长沙机场能立即开放，也难以将所有旅客送出去。往年南航可以将超大型飞机波音777、空客330调往长沙航线，一架可顶波音737客机三架，但是今年长沙机场不允许起降超大型客机，因此补飞航班不可能全部完成。
据悉，目前南航仍有飞机不断补飞并仍有机票出售。
旅客重新看到希望
至于广大滞留旅客最为关注的“何时才能飞”的问题，昨天全国被关机场均重新开放，让人们看到了些许的希望。民航总局有关负责人29日介绍说，昨天大范围降雪降雨天气向东南方向移动，并有所减弱。中午前后，28日关闭的南昌、南京、贵阳、合肥、张家界、常德等机场陆续开放；武汉机场下午2时30分能见度逐步达到1公里以上，并开放；长沙机场下午3时20分跑道积冰清理完毕，并开放。
在众多重新开放的机场当中，由于南京、上海浦东和虹桥机场积压航班过多，均采取只出不进策略，广州飞往这些机场的航班还得继续延误。
未来7天多个航班取消
记者了解到，因我国中部大部分地区受暴雪、冻雨等持续恶劣灾害天气的影响，多个机场随后一周还有可能出现关闭状态。同时针对有大批航班需要补飞，因此南航昨日对外公布了未来7天内取消的广州始发航班：29日长沙方向取消CZ3165、CZ2037、CZ2039、CZ3972、CZ3376、CZ3380、CZ3388；南昌方向取消CZ3535、CZ6851、CZ3625、CZ3539、CZ3545；30日、31日、2月1日、2月2日、2月3日、2月4日长沙方向CZ3376、CZ3380、CZ3388航班全部取消。
打折机票免费退改签
“暴雪对航班正常起降影响很大，许多机场被迫关闭、大量旅客正常出行受到影响，携程这两天的退票、改签量急剧上升，来电咨询量也增加了一倍以上。”携程旅行网机票业务总监张伟说：“按照航空公司的政策，以往一些低折扣的机票是不能退票、改签的，现在受大雪影响、航班取消或变动，相关机票则全部绿灯放行，免费退改签。”
记者从携程旅行网了解到，26日以来的退票量比正常情况猛增50%以上。随着上海等地在29日雪情加重，退票、改签量还将继续增长。“因此旅客也不要盲目赶往机场候机。”南航相关负责人称，旅客出行之前务必拨打南航95539查询航班信息，也可通过拨打机场售票处电话86130088或航班信息查询电话36066999等方式了解航班信息。南航也将通过短信等方式，第一时间通知到旅客本人飞机延误或者航班信息等情况。
