深圳新闻网讯 一家旅游公司的负责人声称能办理出国劳务签证，并收取了吴小姐逾万元押金。没想到，在承诺期满后，该公司不但没有为吴小姐办成签证，还久拖不还押金。为讨回１６０００元押金，吴小姐一年多来多方奔走未果。

承诺代办出国劳务签证

吴小姐从事旅游工作。去年，两个同乡想要到澳大利亚从事出国劳务，请吴联系相关事宜。吴小姐从一本旅游杂志上看到一家名叫国辉的旅游公司承诺能办理出国劳务签证的广告，便电话咨询了该公司的负责人赵某。

去年５月１２日，吴小姐来到位于罗湖区南湖路的该旅游公司，赵某热情接待了她，他们商定办理成功以后每个客户需付代办费用７万元，两个客户须先交８０００元押金。赵某向吴小姐保证在３个月内办理成功，否则退还押金。

吴小姐看到该公司有营业执照，认为是一家正规公司，她征求客户意见后交上押金和护照。吴小姐先后一共交给赵某１６０００元押金。

一年多后未果却不退押金

吴小姐不时地打电话询问办理情况，时间很快就过了３个月，吴小姐开始焦急了，她到该公司找到赵某让他兑现承诺。赵某却找出各种借口，后来干脆就不接电话。

今年３月１４日，吴小姐与她姐姐终于逮住一直不愿露面的赵某。在一家酒店里，吴小姐让赵某写下必须于３月２８日办完签证，否则退还一切手续押金的保证书。但到３月底，吴小姐又找不到赵某了。

８月２２日，记者陪同吴小姐来到该旅游公司，工作人员说赵某很少上班，他们也经常联系不到他。记者试图用该公司的电话联系，但赵某始终不接。记者用短信跟赵某沟通，随后，记者接到一个来电显示为无号码的电话，对方声称自己是赵某，正在香港办理公务，等他回来与记者沟通。

工商：没许可不能办签证

记者从该旅游公司的工作人员那里了解到，公司基本不做旅游方面的业务，他们现在只做一些帮人代购飞机票的事情，因为负责人赵某经常不在公司，他们也时常见不到人。记者询问公司能不能代办境外劳务签证的业务，有一位工作人员拿出公司营业执照副本的复印件，指着公司的经营范围告诉记者，公司不能代办境外劳务签证的业务。他还向记者透露，有关代办境外劳务签证的业务，都由负责人亲自过问，从不让他们插手。因为经常有人跑到公司跟他们争吵说他们是骗子，骗取押金，因此员工们对有关负责人的做法也不认同。

记者与吴小姐来到深圳市工商局罗湖分局信访办咨询。信访办的工作人员查询了该旅游公司的资料后，告诉记者这家公司是合法登记的公司，并通过了２００７年的年检，但从该公司工商登记的经营范围可以看出代办境外劳务签证属于超范围经营。该工作人员强调代办境外劳务签证的业务须经过特定部门的特别许可才能开办，该旅游公司并没有取得相关资质。吴小姐的事，如果经工商部门调查情况属实，将按照有关法律法规对该公司进行处罚。该工作人员建议吴小姐到该旅游公司所在辖区的南湖工商所投诉。

南湖工商所受理了吴小姐的投诉，让吴小姐在５到１０个工作日内等待处理结果。该所的工作人员还建议吴小姐与其他受害人联合起来通过司法途径解决此事。（记者 何泳 实习生 钱士荣）