众专家学者把脉问诊“大综管”

龙岗讯  ８月２８日上午，国家发改委，省、市领导及来自国家行政学院、中国人民大学等的１０多名专家学者云集龙岗，共同为“一周岁”的龙岗“大综管”新格局“把脉问诊”，众专家学者充分肯定了龙岗率先创新的“大综管”管出大平安的实效，更提出建议促其常态化、精细化，同时加强其公共服务内容，放在经济市场化、管理民主化、社会信息化的背景下，更好与市场、社会、公众互动。

据介绍，去年８月，龙岗率先破解城市管理难题，在全区推行“大综管”工作体系。１３街道先后投入４７００多万元，加强各级“大综管”工作中心建设，形成了全区统一设立一张大网、１３个街道中网、１４７个社区小网和１４４１个工作网格，在不增加编制和人员的情况下，整合了一支近２万人的综合管理队伍，建立了统一的信息平台，制定了２１３项工作流程和２７３项工作制度，全面形成纠纷联调、治安联防、工作联勤、问题联治、平安联创、人口联管的六联工作机制。

实施一年来，龙岗各级“大综管”工作中心已化解民间纠纷７２８宗，劳动纠纷７０６宗。今年１～７月份，龙岗安全生产事故死亡人数同比下降２９．２３％；立刑事案件、八类暴力案件、“两抢”案件同比分别下降８．２２％、１４．８１％、２５．９５％；１１０接报各类警情同比下降９％。

与此相对应的统计数字是，根据随机民意调查，“大综管”实施以来，龙岗居民对政府的管理和服务水平满意度为９１％，生活安全感为９０％。

龙岗区委书记余伟良表示，“大综管”新格局“还只是刚刚破了题，需要在今后的实践中进一步检验和完善”。接下来，龙岗将以科技化为支撑，建立完善“大综管”信息平台。以市场化为手段，今后３年将投入４亿元，推进物业管理进社区，以建设“一站式”公共服务系统为载体，为辖区群众、企业提供更加便捷、有效的服务，以建立大调解机制为第一防线，确保基层社会矛盾早发现、早调处、早解决。（记者 易芬）