心理关怀也是灾后重建

何彩萍（布吉街道办计生服务中心副主任）

  何彩萍，龙岗区唯一一名参加国家人口计生委“心理关怀志愿团”的成员。   何彩萍讲述赴灾区进行“心理救援”的经历。

我叫何彩萍，在布吉街道办事处工作。“5.12”汶川大地震发生后，我成为龙岗区唯一一名参加国家人口计生委“心理关怀志愿团”的成员前往灾区，为在灾难中失去亲人的人进行“心理救援”，给予心理上的慰藉，有目的地引导灾区群众宣泄出他们内心深处的恐惧与悲伤，鼓励他们勇敢面对现实，并传递给他们爱心与支持，预防继发性心理障碍，最后使其走出困境，回归社会。通过我们真诚耐心的情感交流和正确的开导，使他们的心理状况有了较大的改善。

我们赴四川灾区进行心理关怀活动的行程时间是2008年5月23日至27日，我们分别去了都江堰、汉旺镇、安县等灾区，尽管只有短短的5天时间，却对我的人生有着深刻的影响。在此，我向大家汇报我在灾区的所见所闻、所做所感。我汇报的题目是：《心理关怀也是灾后重建》

牢记誓词 不辱心理关怀使命

深圳“心理关怀志愿团”一共１５人，当带队领导忽新泰处长从国家人口计生委主任李斌手中接过授旗的那一刻起，我们深深感到所代表的不仅仅是深圳形象，更是国家咨询师面对灾难的一份责任和担当，我有决心与来自全国各地的志愿者、救援人员一道，成为抗震救灾的一分子，这也是一种爱的考验！正如我们的宣誓誓词：以“关怀心理、珍爱生命、大善天下、不辱使命”为己任，践行我们团队的神圣使命。

在我们的团队里，有对灾区人民解囊相助的；有对孤苦孤儿温情资助的；有将自备的食品、必需生活用品和衣服都捐献出去的……；我们的队员每天都在谱写着一幕幕感人至深的爱心故事。真挚、无私、奉献的深圳“心理关怀志愿团”把温暖的帮助实实在在地传递给了灾区！被凶猛的灾难无情冲击的灾区群众深受感动，他们用下跪来表达对我们感激之情！这深深震撼了我们！也鞭策着我们时刻贡献爱心和力量，救助我们的灾区同胞！

在团长金小桃司长和副团长忽新泰处长的带领下，我们分 5个小组进入灾区群众临时安置点。我们小组共访谈了184位灾区群众。在访谈的过程中，我们选择集体访谈的方式进行心理疏导，我们谨慎择言，做到不主动询问对方亲人伤亡情况，当探究对方有较为严重的心理创伤时，立即采取一对一的心理疏导，以免唤起其他人的悲伤情绪。这种方法对帮助灾区群众重建生活信心起了直接引导的作用，效果较为明显。他们很渴望以倾诉来释放自己的恐惧和悲伤情绪，特别是儿童群体。因此我们采用儿童喜欢观看动物图像和游戏的方法，激发他们对美好生活的向往，这样的一种转移心理疗法，让他们露出了久违的天真笑容，也让我们得到了莫大的安慰。

倾其所有，捐其所需

在与访谈对象的对话中，我们了解到灾区的女同志短缺女性用品，如内衣内裤、卫生巾、袜子、纸巾等用品，导致一部分女性已存在不同程度的妇科炎症，而我们所捐赠的以上用品正好解决了她们的燃眉之急。

我们也从失学的孩子访谈当中了解到，灾区儿童对地震仍然存在不同程度的恐惧心理，特别是失去亲人的一些孤儿存在类似自闭心理表现更令人担忧。他们渴望上学，希望能有课外书阅读以排遣孤独，我们特意准备了几百本儿童读物发给他们，他们手捧着书本的那份笑逐颜开，是我们在灾区收获的最珍贵礼物。

这是一对婆媳，同样承受着痛失2位亲人的痛苦，她们俩是汉旺镇中心小学何传富老师的母亲和妻子。何老师本在汉旺镇中心小学倒塌前跑出课室，但是他又返回教室抢救学生，结果不幸遇难。在地震后的第六天被挖出时，他的手里仍紧紧握住一块值日牌。他的10岁儿子也同样遇难了。据何老师的母亲说：他平时为人热心善良、很孝敬父母、经常捐血给别人，是家里的顶梁柱，说到这里，她们悲痛欲绝。我知道此时此刻一切安慰都显得苍白无力，但我没有放弃，以一种至亲的感情来安抚她们，最后她们的情绪平复了许多。我给了她们俩1000块钱后，正准备离开时，她们突然向我下跪，我哪受得起啊！就在我试图抱起她们俩的一霎那，我们抱头痛哭成一团。（停顿）这是我们抱头痛哭后的一张留影。

面对灾难，众志成城

在去汉旺镇的路上，一片片废墟、山体的严重滑坡和泥石流告诉了我们这里灾情的严重性。阴雨绵绵，略带寒意，空气弥漫着一阵阵难闻的“异味”，大多数灾区群众还没有从灾难的回忆中走出来，表情木然哀伤，让我们深刻见证了“同一天空、汶川不一样世界”的人间悲剧。

在灾区目睹了一座座被夷为平地的楼房；得知了仍有不少的遗体被掩埋于废墟之下；面对着灾区群众对劫难的哭诉；我们几乎每天都泪眼模糊，悲痛的心情难以释怀。在这短短的5天里，我们看到了来自各地的志愿者奋战在我们经过的每一个地方；看到了各种灾区急需的物资、药品源源不断汇集到这里；看到了来自全国各地的救护车队，井然有序地往外护送伤员；看到了灾区人民在当地干部的带领下，积极进行自救、重建和安置家园；看到了灾区的各机关单位办公地点从5月12日起设在灾区现场，吃住都在帐篷里，没有人回过家；还看到了灾区党员干部在困难和危难时刻挺身而出，连续作战的大无畏精神。

我从灾区群众中了解到这样一位老党员的光辉形象，他是一位已退休的老村委书记，群众称他为廖书记，已经有68岁的高龄，曾经当了六届的村长，3届的村委书记，他的母亲和儿子都在这次大地震中遇难。廖书记来不及悲伤难过，在第一时间组织群众进行自救，在疏散群众时遭遇泥石流多处受伤，但他却全然不顾伤情投入到抗震救灾中，挨家挨户询问和了解情况，安置孤寡老人和孤儿，当地群众说起廖书记时总是热泪盈眶，感激之情无以言表。

汉旺镇的一位民警告诉了我们“两位警察同志奋不顾身救援400多名灾区群众的英雄故事”，故事的经过是这样的：因为当地有许多矿场，山上设有爆破的炸药仓库，公安局每个月都会派民警上山督查炸药仓库的管理情况，“5.12”大地震发生时有两名民警正好在山上清点炸药仓库，当时两名民警表现出临危不惧，快速组织和疏散矿场上的工人和山区人民共400多人转移到较为安全的地方。由于山体发生严重的滑坡和泥石流，甚至一部分山体发生了移动和多座山体合并挤压，山容山貌发生了天翻地覆的变化。霎时间将他们与世隔绝，连生活在山里几十年的群众也一时无法辨认方向。为了走出大山，他们历尽了艰难险阻，闯过了无数次的“鬼门关”，在山上兜兜转转了8天，把山上一大片的树皮、野草、蚯蚓都吃光了。在地震后的第8天，两名民警带领400多名灾区群众终于安全走出汉旺镇，当时他们的模样就像刚从淤泥里爬出来的泥人，头发也夹杂着泥土一根根地竖起来。我们是含泪听完这两名民警的英雄故事，他们俩就是当今时代最可爱的人，他们当之无愧！

5月26日，我们在安县访谈受灾群众的过程中，一位名叫赵龙的10岁小男孩引起了我的注意，我得知他在5月12日地震时跟随其他的受灾群众在山里饥渴挨饿了两天，是被直升飞机发现后从大山里救出来的孩子，他的父母在地震中双亡，非常想妈妈。交谈的整个过程我尽量搂着他，让他重温妈妈的怀抱。并询问他：“妈妈平时最希望你是怎样的？”他回答说：“妈妈最希望我听话、好好读书、考上大学”。我接着说“妈妈虽然离开了你，但会在远方注视着你，你可以把想对妈妈说的话坚持写下来啊，一定要听妈妈的话，刻苦认真读书，开心快乐起来，将来考上大学，走出这座大山，成为社会有用的人，那就是妈妈最高兴的时候啦，这也是阿姨对你的期望。”临走时我与孩子以拉钩的形式作为一个约定，小男孩跟随我身后突然叫了我一声妈妈！我转身将孩子紧紧地搂在怀里痛哭涕泪地对他说：“孩子，我就是你的妈妈。”（停顿）最让我欣慰的是，我们分离时，让我终于看到了他14天以来难得的一个微笑。我给他留下了联系电话和通讯地址，将自己身上仅有的500元钱和随身携带的所有用品都给了他，并决定资助他以后的学习生活。回来后我一直非常想他，那一双无助的目光时常闪现在我的脑海里，让我非常难过！

我们注意到，大多数灾区群众没来得及抚平内心的伤痛，便选择了开始重建家园。他们将附近的残砖断瓦清运干净，打理好现在的住所，从废墟中寻找能够重新使用的物品，做好迎接新生活的准备。的确，失去亲人、失去家园的伤痛难以愈合，但灾区的同胞们擦干眼泪后，对困境不埋怨、不妥协，主动与残酷的灾难进行不屈不挠斗争的精神深深震撼了我们。

心中震憾　发自对生命的感悟

在接受访谈的所有灾区群众中，无论是80多岁的老奶奶，还是几岁的小孩，无不表现出对党和政府的感恩。在我们所有了解到的小孩中，立志的理想都是长大后当解放军或医生，可见解放军、医生在抗震救灾过程中所表现的英雄形象已深深植入孩子们的脑海中。

我个人为灾区提供的帮助是微不足道的，而这一段非同寻常的经历却成了我一生的精神财富，使我得到了思想上的洗礼、精神上的升华，也增强了我的社会责任感，让我懂得更好地为群众服务，更加努力工作来回报社会，也更加懂得珍惜现在的幸福生活。学会感恩、善待他人、乐于助人已经成为我的需要了。

在这一次行程中，我们看到了中华民族在大灾难面前万众一心，众志成城，团结抗灾的力量。同时我们也被灾区人民面对巨大困难却不屈不挠的精神所震撼！而我们的党员干部在困难和危难时刻挺身而出，连续作战的大无畏精神更是值得我们学习。

我知道，经过这一次灾难，我们都将学会更加珍惜生命、热爱生活，过好我们生命中的每一天！让我们做好本职工作，为灾区人民献上自己最诚挚的一份支持吧！