
水头海鲜街的环境改造已初见成效,商家经营环境大为改善。
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网友:水头再不改观绝对不会再去
水头海鲜街是深圳东部海滨知名的海鲜饮食品牌。凭借着新鲜的海鲜、可口的味道和实惠的价格,长年吸引众多游客光顾,生意红极一时。但是,一段时间以来,水头海鲜街却遭到越来越多的消费者诟病:缺斤短两、以次充好、强行拉客……在水头海鲜街吃饭,越来越让消费者难以放心了。
“石头螺冒充东风螺,鲈鱼冒充石斑鱼,海螺冒充鲍鱼,‘海胆公’冒充‘海胆母’,唉,反正就是欺负你们北方人不认识海鲜啦!”一位了解内情的水头居民这样评价当时的情形。
网友“xiangchang”说,不久前他和朋友在水头吃饭,在某档口买了8样东西,总价890元。拿到餐馆后,餐馆老板提醒他们去公平秤称一下。不称不要紧,一称吓一跳——8样东西样样缺斤少两,最少的缺4两,最多的一样买了4斤2两,实际只有3斤1两,算一下价钱,缺秤部分价值近200元!“真是缺德啊!我发誓,水头要再不改观,下次绝对不会再去。”这位网友气愤地说。
也有网友对水头的整治并不看好。网友“小河淌水”认为,水头海鲜街的管理其实很简单,就是“有效组织,激发内部自发监督管理”。这位网友在帖子中说,只有经营者自己认为再不整治就要灭亡了,他们自己才会真正实现自我管理。
大多数网友支持政府的整治行动,并提出了不少有益的建议。一位网友建议政府给合法诚信经营的商贩颁发奖励证书,让其挂在门店,并在海鲜街醒目位置竖立牌匾引导食客前往光顾;可采用季度或月度轮换制,每月只要有3起查实的欺骗消费者行为就给予摘牌。网友haikuo认为,政府应该强制实行信誉制,在商家入场的时候就签订相关协议,说明投诉多少,信誉被扣多少后,将被直接清理出场。不要等入了场后,才想起搞信誉评比,才去“鼓励”“引导”卖家讲信誉。