近日,市交通局通报了跨特区及特区外公交线路服务质量专项检查结果,深圳市机场运输公司经营管理的机场1线(原330巴士)在292条线路中得分排名第一。
据了解,深圳市机场运输公司成立十年来,330线路保持了无重大等级事故发生的优良记录。近年来,在硬件设施上,公司更是投入巨资更换了营运车辆,使330线的车辆成为清一色的豪华博发大巴。在车辆的内部设计上,运输公司与厂家经过反复推敲和修改,对车内各个环节进行了更加人性化的改进,包括行李箱、扶手、车窗帘、老弱病残座位、车内灯光、影音系统等都进行了升级。在服务上,对售票员、乘务员都进行了全新的服务理念教育,聘请专业礼仪服务公司对员工进行仪表、仪态的培训,对乘务员动作进行规范,让所有乘坐330机场大巴的旅客能真正体验到航空式地面运输服务。 (通讯员 祁燕丽 记者 郭平保)