——实行多部门之间信息共享,提高社区管理资源效率。公安、计生、城管、安监、教育、卫生、工商、流动人口和出租屋综合管理等各类信息均通过出租屋管理服务中心“一站式”窗口采集,然后各取所需输入信息网络管理系统。
——成立快速反应的社区综合治理组织——社区“110”,快速查处各类出租屋隐患。社区警务室、工作站、出租屋综管站和物业管理公司紧密结合起来,发现出租屋各类隐患快速处置。同时,渔民新村全面配备闭路电视监控系统、进出口门禁系统、安管员巡更管理系统,采用固定岗和巡逻岗相结合的方式,构筑了一套全方位、立体化的治安防范体系。
——确立“三同”理念,共建和谐之家。物业公司始终摆正自身服务职能,确立流动人口与户籍人口、租住人口与业主同管理、同服务、同参与的理念,着力营造和谐之家氛围。
降低管理成本产生良好效应
近年来,渔民村通过“物业介入”管理服务机制的运作,产生了良好效应。
一是减少了扰民现象,解决了政府多个部门采集信息对居民造成滋扰的问题。
二是推动了社会化管理,既节约了政府的行政成本,又达到控得住、管得严、服务好的目标。
三是优化了小区人口素质,目前村里的1808名租住人员,大专以上学历746人,占入住总人数的41.2%。
四是净化了租赁市场环境,招租广告单乱张贴、黑中介横行等难题迎刃而解。
五是提升了社区品位,实现了“四个无”——无黑网吧、无黑诊所、无“房中房”、无造假窝点。
六是综合效应凸显。近四年来治安刑事案件零发案,被评为市安全文明标兵小区、两度被评为区百日无案件社区;户籍人口和流动人口的政策生育率保持在100%,无一超生违规;出租屋租金上涨,出租率连年保持100%;渔丰实业股份公司年均收入从改造前的580万元提升到改造后的800万元,总资产从农村城市化前的8000万元提高到现在的1.9亿元。
罗湖区委书记刘学强、区长鲁毅表示,“渔民村模式”大大降低了社会管理成本,真是一了百了,一好百好。现在罗湖有6个城中村启动了重建工程,在规划上更注重强化产业功能,实现产业置换,为产业高端化创造空间。