手机经常出现质量问题，消费者需多多留心。 记者 陈发清 摄

    元器件不合格通话经常掉线

    记者了解到，电信研究院泰尔实验室质量争议鉴定中心在２００７年共接受手机质量争议鉴定投诉４４３２件，涉及到５７个厂家，反映的主要质量问题有摄像、显示、待机时间、音频质量、死机重启等方面，电信研究院的专家对这些问题一一披露了其中的质量“黑幕”：

    手机待机时间短，主要原因是手机功能越来越多、越来越复杂，手机设计没得到很好地优化，导致手机功耗越来越大。另外，就是手机电池容量和质量问题。

    手机声音过大或过小、侧音太大，导致无法正常通话或通话者感觉不舒服、声音杂音大、失真明显等问题，主要原因是生产厂家不重视电声学设计，只注重外形，且结构设计不合理，采用质量不高的电声换能器件等所致。

    手机在远离基站的情况下不能正常通话、经常掉线（也即接收灵敏度较低）。其原因主要是手机产品设计不过关，元器件筛选不严格，生产工艺控制不到位所致。

    手机显示屏容易破损问题，主要原因是显示屏越来越大，手机越来越薄，显示屏的保护困难越来越大，加之生产企业在结构设计上缺乏经验、产品定型之前没有足够的试验验证。

    手机像素数、色彩等级数等指标说明与实际使用情况不符，经常出现“号称１００万或２００万像素手机，拍出的照片却含糊不清”的问题。

    手机在冬天气候干燥时由于人身体的静电放电原因导致被损坏（也即手机静电放电不合格）。其原因是手机设计生产过程控制对电磁兼容问题重视不够、经验不足，没有采取更可靠的设计方案。 (马剑芳)