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    深圳市今起严查公交服务

    26日起，市交通局等政府部门及相关机构将联手开展跨特区及特区外公交线路服务质量检查。在此期间，150名检查人员将随机乘车，对292条跨特区和特区外公交线路采取地毯式的交叉乘车检查。

    据了解，今年，随着我市地铁建设施工全面铺开，道路交通拥堵情况加剧，同时特区外公交专营改革工作进入关键性的资源整合期，跨特区和特区外公交线路处于交接阶段，市民对高峰期等车难、上车难，公交车不按站停靠、不按规定使用深圳通等现象反映较强烈。为深入了解近期市民关注的跨特区公交线路服务问题，确保公交专营改革全过程公交服务水平不下降，市交通局牵头组织市规划、财政、物价、交警、公安局公交分局等政府部门及市巴士集团、东部公交公司、西部公汽公司、深圳通公司等4家企业开展了此次检查活动。

    据介绍，在检查期间，针对前期市民反映的热点区域和热点线路，副市长张思平将亲自带队，和各有关负责人以普通乘客身份便衣乘车，实地检查公交各项服务。

    记者在交通部门提供的服务质量监督检查表格中看到，检查内容分为车辆设备、服务设施、规范行车、文明服务四类，共有30条评分点，如：不按核定票价收费扣3分；司乘人员有戴耳机、打手机、看书报、打瞌睡、吸烟、闲谈等不良行为扣4分；出现超速行驶、追逐抢道（或开斗气车）行为扣4分；不按核定站点上下客扣3分等。同时，三家特许经营企业开展交叉检查。（记者 季杰 通讯员 许觉辉）