晶报讯(记者 马东梅)拨打朋友的手机号码,接通后竟然是深圳农行的客服电话?昨日,市民曹先生向记者讲述了他遇到的这桩怪事。
据曹先生介绍,他的朋友余小姐是贵州遵义人,一直使用深圳的手机号码。春节期间,余小姐回了贵州老家,到现在一直没有回来。其间,曹先生多次与余小姐通电话,两人聊得很开心,也没感觉有什么不对劲儿。
昨天,曹先生再次拨打余小姐的电话时却发现,接通后接电话的不是余小姐,而是深圳农行客服热线的语音提示。他怀疑是自己拨错了号码,就连续试了三四次,手机、座机都试过了,但每次的结果都是一样。
记者咨询服务热线的人工服务,工作人员证实确实是农行服务热线。这到底是怎么回事?随后,记者致电余小姐手机号码的所属运营公司咨询。工作人员称,可能是余小姐将手机设置成了呼叫转移,所有打给她的电话都转接到农行的客服电话上了。记者问到是否存在串线的可能,该工作人员称,这种可能性非常小。她说,只有在网络相近的情况下才可能发生串线,而这两部电话一部是手机,一部是座机,差异很大,不太可能串线。
对于运营公司工作人员的解释,曹先生感到不解,余小姐为什么要将所有的电话呼叫转移到农行服务热线呢?他说,由于不知道余小姐家的座机号码,所以只能等余小姐回来或打来电话时才能问清楚。
(线索提供:曹先生,50元)