不堪入目的黄段子,没完没了的促销广告……几乎每个手机用户都被这些不良短信骚扰得不胜其烦。这个问题有望很快得到解决。昨天,中国移动广东公司深圳分公司在“金牌服务,满意100”活动启动仪式上宣布,将启动系统拦截提升工程,让手机用户对不良短信进行个性化屏蔽。
据深圳移动公司相关负责人介绍,治理垃圾短信,是他们面向全市消费者提出的十项服务提升工程中的重要内容。它主要包括系统拦截提升工程,旨在消除垃圾短信对用户的骚扰,净化市场环境。这个系统可以根据用户的需要,由手机用户自己设定“垃圾短信”的标准,将含有部分关键词的短信进行个性化的屏蔽;还有客户举报提升工程,彻底净化市场环境,携手用户共同抵制不良信息的传播,加大不良信息的处理力度。深圳移动昨天向消费者提出的服务承诺还包括为奥运会期间来出访客户提供全方位、周到的服务保障,为新、老客户提供最专业的省钱分析服务,规范增值业务的发展,加强梦网SP的监督等。(记者 马骥远)