深圳新闻网讯 由于长江中下游大部分地区继续遭受暴雪、冻雨等持续恶劣灾害天气的影响，包括长沙、南昌在内多个机场仍然处于关闭状态。截至昨天下午四点，白云机场共延误航班１２５个，取消航班 ３４个，滞留旅客１４０００多名。截至昨天下午５点，武汉、南京、南昌、南阳、常德、张家界、无锡、武汉、郑州方向的航班已逐渐恢复。南航昨日宣布将取消未来七天广州始发部分航班，其中包括前往长沙方向的２５个航班。

    由于大雪导致几天来长沙、南昌方向航班陆续被取消，南航在昨日宣布旅客所购返乡机票在春节前有效，旅客在出行之前请务必拨打南航９５５３９查询航班信息，也可通过拨打机场售票处电话８６１３００８８或航班信息查询电话３６０６６９９９等方式了解航班信息。而南航也将通过短信等方式，第一时间通知到旅客本人飞机延误或者航班信息等情况。

    南航承诺，不论旅客所持机票为何等折扣或舱位，可以在机票有效期内改签其他航班、乘坐后续的航班，办理退票和改签均免收手续费。退票时，旅客只需到南航值机柜台，往机票上加盖延误证明印章，凭此印章即可到Ｃ岛售票柜台办理手续，便可以在机场或原出票地按票面价进行全额退票，航空公司不收取任何手续费。（黄琮）