一站式服务方便群众缴费

公路规费征稽是群众关心的另一个热点问题，来自港运通国际物流公司的蔡先生问，2008年公路规费即将开征，去年征费统缴期集中征收养路费一方面为车主提供了优惠，带动了车主缴费积极性，但另一方面势必会出现缴费人流集中，排队等候或办理时间相对较长的情况，请问公路局今年采取了哪些措施避免这种情况出现？

征稽处副处长江鹰飞表示，为避免因车主集中缴费造成排队等现象的出现，今年延长统缴时间，由原来的一个多月延长到4个月，即延长至每年的4月10日，在此之前缴完当年公路规费的，都可以享受一年按10个月计征公路规费的优惠，此举大幅度地分散了集中缴费的人流，车主可合理安排缴费时间，不用短期集中缴费；这一措施明年还将继续施行；二是提供刷卡、银行代扣款、转账汇款、网上缴费、银行代收款（限定深圳发展银行）等多种缴费方式供车主选择，方便车主缴费；三是增加缴费窗口，全市征稽所经过改造，服务大厅面积扩大了近50％，增加缴费窗口近40％，并从局机关、稽查队等部门抽调人手充实到缴费窗口，全力为车主提供优质服务，四是实行一站式服务，车辆入户、过户、缴费、报停等业务可以在一个窗口完成，简化办事流程，缩短办事时间，全面提高办事效率。（记者林彦龙）