病因心起
白大褂、近视镜。采访陈伟业医生,一见面发现他还是个年轻人。今年35岁的陈伟业在龙岗区乃至深圳市都有些名气。一个社康医生,为何搞出了“大名堂”?他不是靠高明医术,而是凭童叟无欺,热心服务的良好口碑,更有他的“话聊”高招。
2004年底,刚刚由下李朗村社康中心调回医院本部上班仅一周的陈伟业,“被迫”再次调回社康中心。原因是一封来自下李朗村的300多人签名的联名信。信中说,陈伟业医生在本村从医多年,“已经与本村村民融为一体,得知他调离本村,广大村民都感到心痛和无助。”迫于村民的“强烈要求”,一周后,陈医生再次被医院安排回到了下李朗社康中心。
郑阿婆现年80岁,老伴已90高龄,两个儿子在香港,三个女儿出嫁后居住在不同的地方,老两口至今居住在老屋里。老人的生活条件优越,可有一次,郑阿婆到社康中心来看医生,她说自己胃口一直不好,感觉到浑身很不舒服。陈伟业反复询问,没有得到任何有价值的诊断线索。
陈伟业决定上门随访。这回他一口流利的客家话帮了大忙。他详细询问了老人的生活起居情况后得知,原来没有子女在身边陪伴,周围没有“说话”的人,老两口感到非常孤独。他耐心地倾听老人的诉说,不断安慰两位老人。此后,老人又找到社康中心,希望同陈医生多聊聊。并说:“不用开什么药,听听陈医生的话,身体自然好了,吃饭也有了胃口,睡得香。”陈伟业发现,“话聊”特效胜似药,老人最缺乏的是交流,长年累月没有人同他们说话,孤单无助会导致精神低迷,时间久了真的能引发诸如内分泌疾病等等问题。
通过这件事,陈伟业很受启发。他想,在社康中心,服务的就是这里的村民。村里的老住户有三四百户,类似郑阿婆情况的还真不少。从此他决定通过定期随访,有空就到附近公园老年人活动室等处,主动找那些“空巢老人”谈心,化解他们的心结。
全科医生
近10年过去了,如今,在下李朗社康中心,人们依然常能看到这样一个有趣的现象:几位阿婆、阿公端着果汁,拿着糍粑坐在诊室凳子上,有时一坐几小时,他们不是来看病的,而是来看陈医生的。老人们静静地等他忙完后,给他送上果汁和糍粑,再喜滋滋的看着他吃下去。“特别在中秋、端午这些传统节日里,月饼、粽子更是多得吃不完”,陈伟业笑着说,“村民们很重感情,特别是一些老年人非要看到你吃下去为止。”
1997年,布吉人民医院筹建下李朗社康中心,年仅25岁的陈伟业刚从惠州市惠环医院调入布吉人民医院,被派到该中心工作。