龙岗讯 8月20日上午8点半，大鹏地税办税大厅迎来了新系统正式上线的首名纳税人，税务人员受理后5分钟内就为其办好了开票业务，这也是新系统正式上线后顺利办结的第一笔业务。纳税人对税务机关快捷、到位的服务大为赞赏。

    当天，深圳市新版电子税务管理信息系统和新版纳税申报表正式启用。龙岗区11个地税征收大厅当天共计接待纳税人近万人次，累计受理各类业务量8967批次，其中当场办结6457批次，待办事项（先受理后录入）2510批次。各税务所秩序井然，运转良好，没有出现1例纳税人不满意而投诉的现象，为新系统的顺利上线运行打响了第一炮，取得了开门红。

    为使纳税人纳税申报更加快捷、方便，市地税部门更新了电子税务管理信息系统。新系统开通后，纳税人可以在网上完成纳税申报、受理及发票开具等工作，同时，各办税大厅也能提供更好的服务。

    龙岗区地税局采取系列措施做好新系统上线工作。一是人员安排到位。将税务所、管理科骨干充实到征收大厅，所长、科长都在一线现场指挥，向纳税人做好解释讲解工作。二是宣传辅导到位。该局前期辅导力争覆盖到每个纳税人，通过电话、传真、居委会寻找等方式对未参加前期培训的“漏网”企业进行了“地毯式”的全面通知，保证了纳税人对新系统的了解和对上线工作的支持。三是建立健全问题反馈机制和快速反应机制。该局要求各税务所每天下班前汇总报送新系统运行情况，指定一名管理员作为“联络员”，及时汇总、分类整理工作中发现的问题以便及时解决，有效保障了新系统的顺利运行。(肖永革 通讯员 毛艳丽)