深圳新闻网讯 从长沙坐飞机至深圳原本只需要1小时左右，然而昨日张先生向记者投诉称，自己明明买了机票却上不了飞机，1小时的航程竟折腾了7个小时。

    据张先生介绍，前天，他从长沙准备乘坐海南航空公司航班号为HU7407的飞机返回深圳，当天上午，他抵达长沙黄花国际机场，但拿到机票后，工作人员却称，他乘坐的航班已经客满，不能登机，让他改签其他航班。该航空公司在机场的工作人员告诉张先生，不能登机是“系统失误”造成的。由于当天该公司其他飞往深圳的航班也已满座，只能等到第二天再走了。同时，还愿意提供200元赔偿，被张先生拒绝。张先生最后又买了一张长沙到广州的机票，之后再从广州坐车回到深圳，原本只需1小时15分钟的航程，最后折腾了整整7个小时。

    昨日下午，记者也咨询了海航工作人员，工作人员称，飞机票是全国联网，一人一票，不可能存在买了机票上不了飞机的情况。对于张先生当天没有坐上长沙至深圳的航班，这名工作人员没有做更多的解释。

    一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者，经常有一些人因弃飞、晚点等原因，造成飞机坐不满，航空公司就干脆在售票时多售几张，这样就能保证飞机满员。对于“多出来”的乘客，航空公司用致歉、第一时间改签航班或在乘客要求下给予相关经济补偿的方式解决。机票超售是为最大程度减少座位虚耗。

    张先生希望海南航空公司能对此做出合理解释、赔礼道歉，并赔偿自己的损失。他还表示，如果这件事得不到有效解决，他将通过法律途径维护自己的正当权益。 （记者张国防实习生许依寒）