龙岗新闻网讯 龙岗规划分局结合分局的实际工作，以提高工作质量和服务水平为核心，采取有效措施，开展“特区干部好作风”建设活动，进一步增强了全局的凝聚力和向心力，促进了各项工作的开展。

分局开展形式多样具有深刻教育意义的政治思想道德学习活动，抓理想信念教育，抓岗位责任意识教育，抓奉献意识教育，狠抓廉政建设，杜绝不正之风。干部职工树立正确的权力观、金钱观、人情观，增强了廉洁从政的意识，真正经得起政治考验，抗得住各种诱惑，担得起服务重任，打造了一支风清气正的干部队伍。

深圳申大成功，给龙岗带来前所未有的发展机遇，分局立即行动起来，扎扎实实开展工作。一是“八大行动计划”提升龙岗规划水平，主要包括赛事核心区建设、市政设施、城市设计与景观整治、公共设施、人文环境建设等内容；二是改善龙岗交通“六项行动计划”，含轨道建设、路网畅通、公共交通、交通管理、片区交通、大运会专项规划；三是编制《总体城市设计纲要》改善城市面貌；四是开展龙城城市设计，全面提升中心城区“形象窗口”；五是编制《深惠路（地铁3号线）沿线城市更新研究》，全面打造代表新时期龙岗城市形象的亮丽风景线；六是大力改善龙岗公共配套设施落后状况；七是新规划18家星级酒店全面提升服务水平。

一直以来，分局坚持不断强化服务意识，延伸规划服务。首先加强了对外收发文窗口建设，强化窗口服务意识，以群众满意作为检验工作成效的标准，努力做到“办好每一件事，接好每一个电话，说好每一句话，接待好每一位群众”；做到窗口办事制度公开，让群众放心。窗口大厅墙上公布了规划业务的服务事项、办事程序、工作纪律、监督电话等，同时印发了办事指南宣传册子，方便服务对象索取；认真贯彻落实《行政许可法》，严格实行服务承诺制、限时办结制；窗口还设专人值班岗，主动采集服务对象的建议和要求，进一步改进工作，群众反映良好。建立人性化的办公及配套设施，为群众创造一个整洁、舒适的环境。今年3月业务接办窗口被评为“巾帼文明岗”。

作为市规划局规划管理的驻区机构，分局侧重于服务基层、为基层解决实际困难。为缓解规划工作任务多，压力大的紧张局面，实实在在地解决基层问题，在辖区10个街道建立规划联络员制度，设立规划联络办公室，有效地起到了沟通联系的桥梁作用，从而增强了社区与公众对规划全过程的参与。