龙岗新闻网讯 龙岗规划分局结合分局的实际工作,以提高工作质量和服务水平为核心,采取有效措施,开展“特区干部好作风”建设活动,进一步增强了全局的凝聚力和向心力,促进了各项工作的开展。
分局开展形式多样具有深刻教育意义的政治思想道德学习活动,抓理想信念教育,抓岗位责任意识教育,抓奉献意识教育,狠抓廉政建设,杜绝不正之风。干部职工树立正确的权力观、金钱观、人情观,增强了廉洁从政的意识,真正经得起政治考验,抗得住各种诱惑,担得起服务重任,打造了一支风清气正的干部队伍。
深圳申大成功,给龙岗带来前所未有的发展机遇,分局立即行动起来,扎扎实实开展工作。一是“八大行动计划”提升龙岗规划水平,主要包括赛事核心区建设、市政设施、城市设计与景观整治、公共设施、人文环境建设等内容;二是改善龙岗交通“六项行动计划”,含轨道建设、路网畅通、公共交通、交通管理、片区交通、大运会专项规划;三是编制《总体城市设计纲要》改善城市面貌;四是开展龙城城市设计,全面提升中心城区“形象窗口”;五是编制《深惠路(地铁3号线)沿线城市更新研究》,全面打造代表新时期龙岗城市形象的亮丽风景线;六是大力改善龙岗公共配套设施落后状况;七是新规划18家星级酒店全面提升服务水平。
一直以来,分局坚持不断强化服务意识,延伸规划服务。首先加强了对外收发文窗口建设,强化窗口服务意识,以群众满意作为检验工作成效的标准,努力做到“办好每一件事,接好每一个电话,说好每一句话,接待好每一位群众”;做到窗口办事制度公开,让群众放心。窗口大厅墙上公布了规划业务的服务事项、办事程序、工作纪律、监督电话等,同时印发了办事指南宣传册子,方便服务对象索取;认真贯彻落实《行政许可法》,严格实行服务承诺制、限时办结制;窗口还设专人值班岗,主动采集服务对象的建议和要求,进一步改进工作,群众反映良好。建立人性化的办公及配套设施,为群众创造一个整洁、舒适的环境。今年3月业务接办窗口被评为“巾帼文明岗”。
作为市规划局规划管理的驻区机构,分局侧重于服务基层、为基层解决实际困难。为缓解规划工作任务多,压力大的紧张局面,实实在在地解决基层问题,在辖区10个街道建立规划联络员制度,设立规划联络办公室,有效地起到了沟通联系的桥梁作用,从而增强了社区与公众对规划全过程的参与。