横岗街道六约社区以物业管理服务进社区为契机,投入巨资改造完善社区的市政公共基础设施,对社区进行“穿衣戴帽”美化,完善生活休闲配套设施,从而更好地提升社区形象和品位。
据了解,六约社区总面积12.5平方公里,人口近10万元,辖区内厂房、住宅、市场、商铺、办公楼等物业较多,引进物业管理服务难度较大。为此,六约社区决定在社区实行自营管理,成立自己的物业管理公司,建立了社区物管队伍,不断提高管理服务水平,最终使社区的物业管理走上正轨。该社区在条件比较成熟的深坑、麻地、龙塘、大和等居民小组中开展引进物管服务试点工作,摸索出经验后,再在社区其他居民小组全面推广,从而实现物业管理覆盖整个社区的目标。
根据横岗街道的统一部署,六约社区分两期共派出30多人参加区和街道物业管理培训,掌握了相应的物管知识,取得了相关物业管理资质证书及营业执照,并以此为基础,建立了社区物管的骨干队伍。同时,针对社区基础设施较为陈旧,配套设施不完善的现状,该社区按照城市化和物业管理的标准要求,制定一个硬件大提升方案,投入了120万元资金,着手改造了试点的4个小区停车道闸系统,并根据实际对一些小区进行封闭围合管理。截至目前,4个试点居民小组的停车道闸系统已经建好。在此基础上,六约社区将对小区的道路交通、绿化卫生、供(排)水、供电等市政公共基础设施进行改造完善,参考《住宅区绿化养护管理实施标准》对社区进行“穿衣戴帽”美化,完善生活休闲配套设施,从而更好地提升社区形象和品位。
此外,六约社区物业管理公司还聘请了专业的物业管理咨询团队,对各小区内的物业服务进行规范管理。深圳国华管理咨询公司依据六约社区较为成熟的社区条件,特别把ISO9001质量管理体系纳入了物业管理服务,以使该项工作得到更为有力的质量保障,增强管理后劲。(记者 房金亮 通讯员 李家淳)