龙岗讯 “想问问街道现在有没有招聘？我失业了。”４月２４日，龙岗区坂田街道一名本地失业青年在街道网站“诉求服务中心”栏目发帖子求助。出乎他的意料，３天后，街道劳动保障部门工作人员就与他取得联系，帮他办理失业登记手续，并安排他到辖区内企业面试。

    为了让群众的诉求及时获得解决，坂田街道于去年１０月份成立诉求服务中心，同时在街道门户网站开办“诉求服务中心”专栏，建立了网络诉求平台。一开始，该平台主要受理噪音、劳动等方面的投诉，现在已经成为了该街道辖区群众表达诉求、咨询事务的重要渠道，不管大事小情，群众只要轻点鼠标，就有求必应。（记者 窦延文 通讯员 钟航 陈丽艳）