“当时村里的人都不理我们，老人们甚至说这里不欢迎你们，看见我们就关上铁门，我的同事甚至还被铁门夹了手。”

3月31日，当黄洁带着记者驱车再次来到格坑村时，正在吃饭的保安远远地看到车来了，连忙端着饭盒跑出来，打开铁门，笑着与黄洁打招呼，坐在村口的老人们也向她挥手。而在数个月前，这些场景对拆迁工作小组副组长黄洁来说却是想都不敢想的。“当时村里的人都不理我们，老人们甚至说这里不欢迎你们，看见我们就关上铁门，我的同事甚至还被铁门夹了手。”

作为奥体新城第五拆迁工作小组的副组长，黄洁和她的20多名同事的任务是动员格坑村70多户居民签订协议书，同意搬迁到5公里外的安置小区去。按照市区政府的部署，今年6月份，格坑村现有建筑将被全部推倒，土地整备平整，2011年大运会主场馆将在这里开工建设。

“去之前就预感到工作很难做，但是到了现场后还是没想到会这么难做！所有人都不欢迎我们，很多村民都是老朋友了，这时候也不再笑脸相迎，而是冷冰冰地看着你。”从去年6月份开始，作为龙城街道计划统计办公室主任的黄洁就和她的队员们开始完成一场似乎是不可能完成的工作。

每天忙完工作，黄洁就要到格坑村去，“找村民聊天呀，跟他们讲搬迁的好处，讲搬迁的政策，鼓励他们尽早与政府签订协议。刚开始，村民看到我们就走，甚至不给我们说话交流的机会，想跟他们套近乎都套不上，但是就这样坚持不懈努力，慢慢地，村民也开始向我们发牢骚，讲他们的不理解之处，我们觉得这是好现象，至少他们在和我们交流。”

坚冰开始逐渐消融。一天，黄洁突然听说村民汪从兰在下班回家的路上被车撞了，头部受伤。黄洁和同事们立刻买了鲜花、水果来到这名村民家里看望，安慰她好好养伤。

汪从兰非常感动，“我觉得他们真是太好了，原来我一直以为政府的人都是高高在上的，没想到他们一点架子都没有，这么关心一个普通老百姓。”就这样，黄洁首次有了一个肯面对面，坐下来听她讲政策的村民。“村民们还是很淳朴，当你把搬迁的利弊分析给他听时，他们也就理解了这件事情的意义，也就理解最终受益的还是他们村民自己。”此后，汪从兰成为“编外工作组成员”，帮助做自己丈夫、儿子的思想工作，还向村民解释道理，他们家也成为全村最早一批签订协议的家庭。

为了取得村民的信任，黄洁还有一项重要的工作，就是尽可能为村民争取政策允许的利益，尽可能做好服务工作。由于整个拆迁赔偿涉及土地测量、评估等多项技术工作非常繁琐，一些疏漏在所难免。而黄洁一发现这些，就不厌其烦地找到测量公司，要求重新测量面积，直到村民满意为止。“有一户村民，全家七八口人分散在香港、东莞等地，房屋产权又很分散，为了让他们尽快签订协议，我们就自己先去公证处，帮助他们了解房屋确权的手续，还派车去东莞接他们过来，由于很多工作都提前做好了，他们家人一到就可以办手续，解决了多年没有解决的房屋产权分配的问题。看到政府工作人员这样的服务态度，他们很感动，最后都顺利地签订了房屋拆迁合同。”